Trevisan Editora

Negócio fechado! As habilidades comportamentais e o sucesso das negociações

Jeferson Mola


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Autor(es):

Jeferson Mola

Número de Páginas:

168

Edição:

Ano:

2018

Formato:

16x23

ISBN:

978-85-9545-036-3

Peso:

180g

Negociação é parte de nossa vida.
Negociamos o tempo todo: o prazo, o valor, a condição, a tarefa. Negociar bem é ter a capacidade de enxergar o cenário de forma ampla e fechar acordos que sejam vantajosos para todos os interessados.
A negociação se tornou uma competência chave no ambiente profissional e passou a ser estudada em seus aspectos mais técnicos e formais.
Ser um negociador competente passou a embutir, em si, o conhecimento de estratégias e a adoção de táticas que garantiriam os melhores resultados, mas nem sempre permitiriam a plena compreensão do ambiente.
Este livro trata dos aspectos comportamentais e comunicacionais que permeiam todo o processo negocial: ouvir o outro, entendê-lo e "calçar seus sapatos" são uma forma mais humanizada de "aumentar a fatia do bolo", gerando benefícios mútuos por meio de acordos mais satisfatórios... e de relações mais transparentes!

Jeferson Mola

Possui mais de 25 anos de experiência nas áreas de Comunicação e Marketing.
Graduado em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP) e pós-graduado pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), possui MBA pela Fundação Instituto de Administração da Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo (FIA-USP) e mestrado pela Universidade Anhembi Morumbi.