Autor(es):
autor: Jeferson Mola
Número de Páginas:
168
Edição:
1ª
Ano:
2018
Formato:
16x23
ISBN:
978-85-9545-036-3
Peso:
180g
de:R$ 49,90
por:R$ 24,95
Disponível em eBook pela Amazon, Google Play e Kobo
Negociação é parte de nossa vida.
Negociamos o tempo todo: o prazo, o valor, a condição, a tarefa. Negociar bem é ter a capacidade de enxergar o cenário de forma ampla e fechar acordos que sejam vantajosos para todos os interessados.
A negociação se tornou uma competência chave no ambiente profissional e passou a ser estudada em seus aspectos mais técnicos e formais.
Ser um negociador competente passou a embutir, em si, o conhecimento de estratégias e a adoção de táticas que garantiriam os melhores resultados, mas nem sempre permitiriam a plena compreensão do ambiente.
Este livro trata dos aspectos comportamentais e comunicacionais que permeiam todo o processo negocial: ouvir o outro, entendê-lo e "calçar seus sapatos" são uma forma mais humanizada de "aumentar a fatia do bolo", gerando benefícios mútuos por meio de acordos mais satisfatórios... e de relações mais transparentes!
Jeferson Mola
Possui mais de 25 anos de experiência nas áreas de Comunicação e Marketing.
Graduado em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP) e pós-graduado pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), possui MBA pela Fundação Instituto de Administração da Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo (FIA-USP) e mestrado pela Universidade Anhembi Morumbi.
